Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Bu web sitesi PatiliPet tarafından işletilmektedir. Site genelinde “biz”, “bize” ve “bizim” terimleri PatiliPet’i ifade eder. PatiliPet, bu sitede sunulan tüm bilgiler, araçlar ve hizmetleri, burada belirtilen tüm şartları, koşulları ve politikaları kabul etmeniz şartıyla size sunmaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek ve/veya bizden bir ürün satın alarak, “Hizmet”imize katılmış olur ve aşağıdaki Hizmet Şartlarına bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

1. Genel Koşullar

PatiliPet web sitesini kullanarak:

  • En az 18 yaşında olduğunuzu veya ebeveyn izniyle siteyi kullandığınızı,

  • Web sitesini yasadışı veya yetkisiz bir amaçla kullanmayacağınızı,

  • Hizmetlerimizi kullanırken geçerli tüm yasalara uyacağınızı

kabul etmiş olursunuz.

Herhangi bir şartın ihlali durumunda hizmetlerimiz derhal sonlandırılabilir.

2. Ürünler ve Hizmetler

Web sitemizde satışa sunulan ürünler:

  • Stok durumuna bağlı olarak sınırlı sayıda olabilir.

  • Ürün görselleri temsilidir; renk veya görünüm ekran farklılıkları nedeniyle değişiklik gösterebilir.

PatiliPet, ürünleri önceden haber vermeksizin değiştirme veya satıştan kaldırma hakkını saklı tutar.

3. Fiyatlandırma

Ürün fiyatları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

PatiliPet aşağıdaki durumlarda siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar:

  • Sistem hatası

  • Yanlış fiyatlandırma

  • Stok hatası

  • Şüpheli veya sahte siparişler

Sipariş iptali durumunda ödemeniz orijinal ödeme yönteminize iade edilir.

4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş verdiğinizde aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:

  • Verdiğiniz tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu

  • Ödeme yönteminin size ait olduğunu

  • Siparişin ödeme onayından sonra işleme alınacağını

PatiliPet, güvenlik veya doğrulama amacıyla bazı siparişleri ek doğrulamaya tabi tutabilir.

5. Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilir.

Teslimat süresi:

  • Kargo firması

  • Yoğunluk

  • Resmi tatiller

gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.

PatiliPet, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

6. İade ve Para İadesi

İade ve para iade koşulları hakkında detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Özetle:

  • Ürünler 14 gün içerisinde iade edilebilir

  • Para iadesi ürün satıcıya ulaştıktan sonra yapılır

7. Yasaklı Kullanımlar

Web sitesini aşağıdaki amaçlarla kullanmanız yasaktır:

  • Yasa dışı faaliyetler

  • Başkalarının haklarını ihlal etmek

  • Virüs veya zararlı yazılım yaymak

  • Sahte sipariş oluşturmak

  • Sistem güvenliğini ihlal etmek

Bu kuralların ihlali durumunda erişiminiz derhal engellenebilir.

8. Sorumluluk Reddi

PatiliPet, web sitesindeki hizmetlerin:

  • Kesintisiz

  • Hatasız

  • Sürekli erişilebilir

olacağını garanti etmez.

Site kullanımı tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.

9. Değişiklikler

PatiliPet, bu hizmet şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncellenmiş şartlar web sitesinde yayınlandığı anda geçerli olur.

10. İletişim

Hizmet şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 patilipet@gmail.com