Kargo politikası
Kargo Politikası
PatiliPet olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz. 🐾
Sipariş Hazırlama Süresi
Siparişleriniz ödeme onaylandıktan sonra 1 ila 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir.
Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişleriniz bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 5 ila 7 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.
Teslimat süreleri;
-
Kargo firması yoğunluğu
-
Resmi tatiller
-
Hava koşulları
gibi durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde size kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Yanlış Adres Bilgisi
Teslimatın sorunsuz gerçekleşebilmesi için sipariş sırasında adres bilgilerinizin doğru ve eksiksiz girilmesi gerekmektedir. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden PatiliPet sorumlu değildir.
Hasarlı Paketler
Kargonuzu teslim alırken paketinizi kontrol etmenizi öneririz. Paket hasarlı ise kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Kargo süreci ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: